Politique de remboursement
🔁 POLITIQUE DE RETOUR
Nous acceptons les retours sous certaines conditions.
Conditions de retour
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Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande
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Les articles doivent être :
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non portés
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non utilisés
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dans leur état d’origine
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Frais de retour
👉 Les frais de retour sont à la charge du client.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
Articles non éligibles
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Articles endommagés par une mauvaise utilisation
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Articles retournés incomplets ou utilisés
💳 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
PoppyCharms ne propose pas de remboursement monétaire.
Modalité de remboursement
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Les retours acceptés donnent lieu à :
👉 un avoir sous forme de code promo personnalisé -
Ce code est :
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valable sur toute la boutique
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utilisable sans minimum d’achat
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non cumulable avec d’autres promotions
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Le code vous sera transmis par e-mail après validation du retour.